ZOOM直播:核心能力“强有力发问”在线训练沙龙-每周二晚「引导者夜话」
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苹果创始人乔布斯曾说「我愿意用我所有的科技去换取和苏格拉底相处的一个下午」。
乔布斯以苏格拉底为师,究竟想学到什么呢?在知乎,有一个高票解读是这样的:
他想学到的是:
1、导师不是告知答案,而是向人提问;
2、管理不是灌输,而是点燃火焰;
3、人人身上都有太阳,关键是让他发光。
在上面的引言中,乔布斯提到了苏格拉底。苏格拉底从来不强迫别人相信自己的判断,而总是引导别人自愿地说出他想说的话。他把自己的这种方法称之为精神的"助产术",即助产婆只能支持孕妇生孩子,而不能代替她生孩子。
苏格拉底这种偏重于问,也不轻易回答对方问题的方法叫"诘问法"。
在工作中我们经常提问:谁的错?为什么事情发展成为这样?你就不能在开会时把话说得清楚吗?等等。
我们有没有发现这样的问题都有个共同特点:它们都将焦点聚焦于过去已经发生的事情,都有指责批评,都会给自己和其他人带来很大的压力从而关闭了思考与创新的能力。
什么是强有力发问呢?
强有力发问可以带给谈话者洞察力,从而激发好奇心,而好奇心又会培养智慧。高质量的问题,有多重要呢?如果发问的目的是得到信息,那么你得到的只能是答案或事实;如果发问的目的是探寻理解,那么你就能释放一系列潜力,这就是它奏效的方法。
强有力发问的出发点是启发性的。启发性的发问可以打开对方的心扉和思维,找到很好的解决之策,也会让对方感觉到一种支持,可以挖掘出更多不同的观点,从而创造出双赢的关系。
强有力发问以开放性问题为主。开放性的问题,对方不是用简单的“是”或“不是”就可回答的。必须将自己的想法、需要、感受、观点、经历、兴趣和目标等说出来。
现实中我们经常会碰到这样的情况:
有人问的问题东一榔头西一棒子,让人摸不着头脑;有的人问问题问了半天都没有获取到关键信息;而有的人三两句话就能快速得到自己想要的答案。
其实,这和提问者自己本身的思路有关。
学会使用逻辑层次问问题,可以帮助我们更加聚焦于我们想要获得的信息。
举个例子:假如你正在和一个陌生人相亲,你需要向对方询问问题来获取你关心的信息。那么在提问之前,可以先自己缕一下:
我关心的信息,是属于逻辑层次的哪一部分?我该按照什么样的顺序向对方发起提问?
如果你比较追求精神上的共鸣,可以先从愿景部分,从上往下依次探究;如果你更关心现实条件,就可以从下往上有重点的询问。
无论你是引导者、教练、管理者、员工还是父母,拥有强有力发问的能力不仅能使你自己,也能使与你有关的所有人的人生变得更加丰富多彩,同时也将会使得你的人际关系朝着更好的方向发展。
6月16日周二晚8点,邀请你参加由关键对话机构《引导者夜话》栏目之“强有力发问”刻意练习,提升您的发问能力。
带领人:Amy Wu
新加坡SPOT团队引导师
国际教练联合会ICF认证专业教练
Points of You Explorer点优认证教练
活动时间:
2020年6月16日(周二)晚上8:00-10:00 pm
参与方式:
报名后,邀请进活动群,获得ZOOM线上活动链接