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前言
人才是企业发展的关键,能否招聘到合适的人才,并能够很好的利用,对于企业来说是在激烈的市场竞争中立于不败之地,并且长久发展的关键。为此很多企业不惜重金,通过各种途径来招聘企业员工,但是由于招聘面试技术的原因,导致有的岗位员工招不到,有的岗位员工留不住,投入很多的人力物力,最后还是劳神费心,没什么收获,为解决这一问题,开发本课程。
您将收获
• 了解确定人才标准的6大方法
• 学习结构化面试流程5大步骤
• 练习3大行为面试提问技巧(STAR、Probing, Funneling)
• 学习设计面试问题的方法
• 了解人才测评的其他方法
• 了解提高人才选拔的精准度的4大原则
适合对象:部门经理、HR经理、招聘专员
课程时间:1天
课程大纲
一、招聘工作的战略意义
• 为什么越来越多的公司重视招聘工作
• 招聘工作对公司形象、团队、公司文化、业绩、员工离职的影响
二、结构化面试流程
• 录像:一个糟糕的面试
• 提升精准度的原则一:结构化面试
• 5步骤结构化面试
步骤1:准备
• 面试准备事项
• 提升精准度的原则二:确定人才标准
• 能力冰山:分清知识技能和天赋
• 确定人才标准的6大方法
步骤2:开场
• 如何做好面试的开场白
- 角色扮演和点评
步骤3:收 集信息
• 练习:你常用的面试问题
• 不同种类的面试问题
提升精准度的原则三:行为提问
• 提问技巧1:STAR 行为式提问技巧
- STAR行为式提问相比其他提问方式的优点
- 录像:STAR行为式提问
- STAR问题设计和练习
• 应该回避的问题种类
• 提问技巧2:有效的跟进提问PROBING练习
• 提问技巧3:漏斗式提问FUNNELING练习
• 判断应聘者的忠诚度:三大工作动力
步骤4:结束
• 如何处理应聘者常见的提问:角色扮演/讨论:
步骤5:评估
• 评估练习: 学员们根据录像中候选人的表现回答进行打分
三、其他人才测评方法
• 提升精准度的原则四:人才测评
• 其他人才测评工具简介
• 案例
四、总结答疑
讲师介绍
李老师
• 北京大学光华管理学院工商管理硕士
• 人力资源和领导力资深培训师和顾问
• 西门子管理学院、中外企业人力资源协会、智享会特约讲师
• PDI 和SHL 授证评鉴中心评估师
• 认证企业教练
• DDI《目标选材》(Target Selection) 和PDI《成功选材》(Selection For Success)授证讲师,Hay 职位评估JE认证评估师
• 20多年丰富的人力资源管理和领导力开发企业实战及咨询经验,20多年培训师经验,教授过几百场内训和公开课
• 曾任肯德基餐厅经理、培训主管、人力资源经理,英美烟草华北地区人力资源主管和全国培训经理,霍尼韦尔中国区人力资源经理,国际知名人力资源和组织发展咨询公司PDI的顾问,北京中外企业人力资源协会理事,清华经管学院学生职业导师。
• 为多家跨国和国内公司提供过人力资源和领导力的咨询和培训服务。
时间:2019年7月12日
地址:上海市黄浦区南京西路88号 新世界丽笙大酒店(暂定,按报名后确认函上地址为准)
课费:RMB 3500元/人 费用包括会议资料/茶歇/午餐
咨询联系人:
Jolin
QQ/微信:3389709885
Tel:13764181176
Mail:sxevent@sx-vip.net