【港大ICB·广州公开课】 治愈系营销:洞察消费者情感诉求

2018年7月22日 13:30 ~ 2018年7月22日 17:00
限额150人
香港大学SPACE中国商业学院
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    “治愈系”的起源莫衷一是,较为流行的说法是来自日本的文创,原意指一些动作或表演能让人感到舒适;后来延伸为能够填补无助的人的内心空虚、抚平心灵伤痕,像久旱逢甘露一样,给予受众温暖、希望、大爱等积极意义的阳光作品。上善若水,大爱无疆。

    在强调理性分析的数字营销时代中,凸显正面情感共鸣的“治愈系营销”正在呈兴起之势。走心的“治愈系营销”善用讨喜的角色、暖暖的文案、满满的情感、别致的脑洞创意等,点燃消费者心中的温情,满足对幸福的渴望。比如:“声夜食堂”快闪店、江小白的走心文案……

    另一方面,大数据与人工智能的不当使用引致信息不对称,甚至沦为操控/欺骗工具,伤害消费者权益。因此,企业的社会责任日益受到重视,全球消费者调查便曾指出,消费者认为企业跟政府一样应该负起社会责任。假如企业未能诚实地进行营销工作,消费者便会转投比较可靠的竞争对手。


    消费者与品牌的情感联系现正受到重大考验,营销者是时候回归本源,考虑如何回应消费者诉求,利用治愈系营销,对症下药,治疗心灵痛点。本讲座从治愈系营销的起源说起,分析其作品特色,并透过不同案例,阐释营销者应如何利用治愈系营销概念,治疗时代病与社会病,重新建立品牌与消费者之间的信任与情感联系。

    01


    主讲嘉宾

    袁启亮先生

    Mr. Ray Yuen

    香港大学SPACE中国商业学院课程主任暨高级讲师


    袁启亮先生拥有20年的传统电视、有线电视、卫星电视及网络视频内容传播管理、营销、业务拓展、传讯及制作经验。曾在美国时代华纳集团、福斯传媒集团(前称星空传媒)、香港有线电视等国际及本地大型传播媒体及内容制作机构任要职,屡创收视佳绩,并带领上述团队拓展香港、中国内地、亚洲及欧美市场的业务。

    02


    流程安排

    13:30--14:00 签到

    14:00--16:30 主题讲座《治愈系营销:洞察消费者情感诉求》

    16:30--17:00  整合营销传播研究生文凭课程介绍

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    时间&地点

    活动时间:2018年7月22日(周日)     13:30-17:00

    活动地点:广州天河区林和西横路215号天河希尔顿酒店四楼M3厅

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    报名信息

    活动报名:

    1 即日起至2018年7月21日 18:00

    2 席位有限,报名成功后将会发送确认短信

    报名方式:

    1 点击下方“阅读原文”,填写相关信息报名

    2 致电:

    0755-2360 1593/2360 8964 孙老师/刘老师

    本次活动免费,鉴于席位有限,请提前报名

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    相关课程介绍

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    课程二 IMC原理

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    课程四 消费者心理学与洞察

    课程五 体验设计与需求管理

    课程六 策略营销管理

    课程七 跨平台广告传播

    课程八 媒体计划

    课程九 实效公共与危机管理

    课程十 数据库营销

    课程十一 互动营销与客户关系管理

    课程十二 整合营销传播专案




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    • Shivon 4个月前

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